================================================================
EMAIL 1 of 3  —  คำสั่งซื้อพิเศษ (Special Order, นอกระบบ CSV)
================================================================
From:    procurement@mitrphol.com
To:      sales.isan@cman.co.th
Cc:      somchai.k@cman.co.th
Date:    Fri, 6 Jun 2025  16:42 +07:00
Subject: ด่วน! Special order ปูนขาว เพิ่ม 350 ตัน สำหรับ week หน้า

เรียน คุณสมชาย

ทางมิตรผล (โรงงานน้ำตาลชัยภูมิ) ขอสั่ง Quicklime (CaO) เพิ่ม
จำนวน 350 ตัน นอกเหนือจาก order ปกติใน weekly report นะครับ

- ราคาตกลงพิเศษ: 3,100 THB/ton (lock ราคาเดิม volume contract)
- ต้องการรับของ: จันทร์ 9 มิ.ย. ก่อนเข้าหีบอ้อย batch ใหม่
- PO เลขที่: MP-2025-0609-CAO

** order นี้ยังไม่เข้าไฟล์ sales_isan.csv นะครับ เพราะปิดยอดวันศุกร์ไปแล้ว
   รบกวนรวมเข้า report ของสัปดาห์นี้ด้วย **

ขอบคุณครับ
ฝ่ายจัดซื้อ มิตรผล

----------------------------------------------------------------
[หมายเหตุสำหรับผู้ทำ report: order 350 ตัน @ 3,100 = 1,085,000 THB
 ต้องบวกเข้ายอด Sugar / ภาคอีสาน manual]
================================================================


================================================================
EMAIL 2 of 3  —  ข้อร้องเรียน (Complaint)
================================================================
From:    qa@doublea.com
To:      sales.central@cman.co.th
Date:    Thu, 5 Jun 2025  09:15 +07:00
Subject: [COMPLAINT] Hydrated Lime lot ค่าความบริสุทธิ์ต่ำกว่า spec

เรียน ทีมขาย CMAN

Lot Hydrated Lime ที่ส่งวันที่ 3 มิ.ย. (invoice INV-CT-3392)
ผล lab ของเราพบว่า Ca(OH)2 purity = 89.2% ซึ่งต่ำกว่า spec
ที่ตกลงไว้ 93% min ครับ

ผลกระทบ:
- กระบวนการ bleaching ของเราต้องใช้ปริมาณมากขึ้น ~6%
- ขอให้ตรวจสอบ QC ของ lot นี้ด่วน

เบื้องต้นขอ credit note ชดเชย 5% ของมูลค่า order นี้
(order = 180 ตัน) หรือเปลี่ยน lot ใหม่

** request: ทีม report กรุณา flag ลูกค้า Double A ใน weekly
   ว่ามี open complaint — ผู้จัดการอยากเห็นใน summary **

Best regards,
QA Department, Double A

----------------------------------------------------------------
[หมายเหตุ: complaint นี้ไม่กระทบยอดขาย แต่ต้องขึ้นใน report
 section "ประเด็นที่ต้องติดตาม / Issues to follow up"]
================================================================


================================================================
EMAIL 3 of 3  —  คำสั่งซื้อพิเศษ + แก้ไขราคา (Order correction)
================================================================
From:    purchasing@padaeng.co.th
To:      sales.north@cman.co.th
Date:    Fri, 6 Jun 2025  14:08 +07:00
Subject: แก้ไขราคา order C1001 + เพิ่ม order ผงหินปูน

เรียน ทีมขายภาคเหนือ

1) เรื่องแก้ราคา: order Quicklime ของผาแดง (CUSTCODE C1001)
   ในระบบ ERP สัปดาห์นี้ ราคาที่ลงไว้ผิดครับ —
   ที่ถูกต้องคือ 3,150 THB/ton (ไม่ใช่ราคาที่ระบบดึงมา)
   รบกวนใช้ราคานี้ใน report

2) เพิ่ม order ใหม่: Limestone Powder 80 ตัน @ 1,400 THB/ton
   PO: PD-2025-0606  — ยังไม่เข้า ERP เช่นกัน

ปล. ระบบ ERP ภาคเหนือยัง export ราคาเป็นหน่วยสตางค์อยู่นะครับ
    เผื่อทีม report จะได้ระวัง (เคยมีปัญหา x100 มาแล้ว)

ขอบคุณครับ
ฝ่ายจัดซื้อ บมจ. ผาแดงอินดัสทรี

----------------------------------------------------------------
[หมายเหตุ: (1) แก้ราคา C1001 Quicklime -> 3,150
            (2) เพิ่ม Limestone 80 ตัน @ 1,400 = 112,000 THB เข้าภาคเหนือ]
================================================================
